Politique de
confidentialité

Qui est responsable du traitement ?

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement UE 2016/679) est :

• Amine Betach, [forme juridique]
• Adresse : [adresse postale complète]
• SIRET : [numéro SIRET]
• E-mail : contact@aminebetach.fr
• Téléphone : +33 6 39 98 00 00

Aucun délégué à la protection des données (DPO) n'a été désigné, cette désignation n'étant pas obligatoire au regard de l'activité. Toute question relative à tes données peut être adressée directement à l'adresse e-mail ci-dessus.

Quelles données sont collectées ?

Seules les données nécessaires sont collectées. Concrètement :

• Formulaire de réservation d'un bilan : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, tranche d'âge, objectifs sélectionnés, difficulté rencontrée et budget mensuel envisagé.
• Prise de contact directe : les informations que tu choisis de communiquer par e-mail, par téléphone ou via les réseaux sociaux.
• Données techniques : ton adresse IP est utilisée de façon temporaire pour limiter le nombre d'envois d'un même appareil et empêcher les envois automatisés. Elle est conservée en mémoire vive uniquement, pendant la durée de la fenêtre de limitation (24 heures au maximum), et n'est ni enregistrée dans un fichier ni rattachée à ton dossier.

Le site ne collecte pas de données de manière cachée : tout ce qui est traité provient de ce que tu saisis ou nous transmets volontairement.

Données relatives à la santé

Les objectifs que tu indiques (perte de poids, forme physique, bien-être mental) et les informations que tu peux communiquer lors du bilan — antécédents, blessures, contraintes alimentaires — peuvent constituer des données concernant la santé, qui relèvent de l'article 9 du RGPD et bénéficient d'une protection renforcée.

Ces données ne sont traitées que sur la base de ton consentement explicite, uniquement pour construire et adapter ton accompagnement, et ne sont jamais utilisées à des fins publicitaires ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Tu peux retirer ce consentement à tout moment, sans avoir à te justifier.

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

• Répondre à ta demande de bilan et te recontacter.
• Préparer un accompagnement adapté à tes objectifs, à ton niveau et à ta situation.
• Assurer le suivi de la relation contractuelle et la facturation.
• Garantir la sécurité du site et prévenir les envois abusifs ou automatisés.
• Respecter les obligations légales et comptables qui s'imposent à l'activité.

Sur quelles bases légales ?

Chaque traitement repose sur l'une des bases prévues à l'article 6 du RGPD :

• Ton consentement (art. 6.1.a et, pour les données de santé, art. 9.2.a) : envoi du formulaire de réservation, traitement des informations liées à ta santé.
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b) : préparation du bilan, suivi de ton accompagnement.
• L'intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité du site et lutte contre les envois automatisés.
• Une obligation légale (art. 6.1.c) : conservation des pièces comptables.

Qui a accès à ces données ?

Tes données sont destinées à Amine Betach et, le cas échéant, aux coachs intervenant dans ton accompagnement. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

Des prestataires techniques interviennent en qualité de sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD, dans la stricte mesure nécessaire à leur mission :

• Hébergeur du site : [nom et adresse de l'hébergeur]
• Service d'envoi et d'hébergement des e-mails : [nom du prestataire e-mail]
• Outils de facturation et de comptabilité : [nom du prestataire, le cas échéant]

Transferts hors de l'Union européenne

Les données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Si un prestataire venait à traiter des données en dehors de l'Union, ce transfert ne serait effectué que vers un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat par la Commission européenne, ou encadré par des clauses contractuelles types, conformément au chapitre V du RGPD.

Combien de temps sont-elles conservées ?

• Demande restée sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données d'un client accompagné : pendant toute la durée de l'accompagnement, puis 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale.
• Données de santé : supprimées à la fin de l'accompagnement, ou immédiatement si tu retires ton consentement.
• Pièces comptables et factures : 10 ans, comme l'impose l'article L.123-22 du Code de commerce.
• Adresse IP utilisée pour la limitation d'envois : 24 heures au maximum, en mémoire vive.

Comment sont-elles protégées ?

Le site est servi exclusivement en HTTPS et les échanges avec le serveur d'envoi d'e-mails sont chiffrés. L'accès aux messages reçus est restreint aux seules personnes qui en ont besoin, et protégé par des identifiants personnels. Les formulaires sont protégés contre les envois automatisés.

Aucun système n'étant infaillible, ces mesures visent un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l'article 32 du RGPD.

Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données te concernant.
• Droit de rectification : corriger une information inexacte ou incomplète.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de tes données.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité : recevoir tes données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale.
• Droit de retirer ton consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué auparavant.
• Droit de définir des directives sur le sort de tes données après ton décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).

Pour exercer ces droits, écris à contact@aminebetach.fr. Une réponse te sera apportée dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur.

Cookies et traceurs

Seuls les stockages strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés sans ton accord ; ils sont dispensés de consentement en application de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et des recommandations de la CNIL.

Tout autre traceur — mesure d'audience, publicité, personnalisation — n'est déposé qu'après ton accord, recueilli via le bandeau affiché lors de ta première visite. Les catégories non essentielles sont désactivées par défaut, refuser est aussi simple qu'accepter, et ton choix est conservé six mois avant que la question ne te soit reposée.

Tu peux modifier ou retirer ton choix à tout moment via le lien « Cookies » en bas de chaque page.

Violations de données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour tes droits et libertés, la CNIL sera notifiée dans les 72 heures et tu seras informé dans les meilleurs délais si le risque est élevé, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.

Réclamation auprès de la CNIL

Si tu estimes, après nous avoir contactés, que tes droits ne sont pas respectés, tu peux introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés :

• CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• www.cnil.fr

Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer, notamment si les traitements ou les outils utilisés changent. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, tu en seras informé par un moyen approprié.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur le traitement de tes données :

• E-mail : contact@aminebetach.fr
• Téléphone : +33 6 39 98 00 00
• Formulaire : page contact

Voir aussi les conditions générales.